Менеджер по работе с клиентами/Account manager

Откликнуться

Нашей команде нужен человек, который возьмет на себя обязанности по координированию реализации проекта и формированию ожиданий клиента.

Преимущества работы в Семантике:

  • Много интересных задач — каждая новая задача имеет свои нюансы, а это значит, что не придётся скучать
  • Работа в сфере SEO — постоянная динамика с точки зрения «правил игры», стимулирует к получению новых знаний и увеличивает интерес к профессии
  • Опытные сотрудники — всегда рядом. Товарищи подскажут, как поступить в той или иной спорной ситуации. В первое время старшие будут прилично помогать
  • Общение с руководителями различных успешных, компаний.

Что придется делать изо дня в день:

  • Ведение текущих клиентов компании, находящихся на продвижении
  • Повышение лояльности клиентов
  • Координация работы специалистов внутри компании
  • Составление отчетов о проделанной работе для клиентов, находящихся на стартовых этапах продвижения, и по запросу клиента
  • Контроль финансовой составляющей, своевременной ежемесячной оплаты именно ваших клиентов, работа с документацией
  • Отсутствие задач по «холодному» поиску, обзвонам и прочее.

Требования к кандидату:

  • Умение общаться с людьми лично и по телефону и доносить суть простыми словами
  • Грамотный русский язык, умение излагать свои мысли на бумаге. Зачастую общение происходит путем электронной почты
  • Умение спокойно выслушать и прийти с клиентом к взаимовыгодному решению. В основном это — руководители компаний и маркетологи. Так что общение зачастую более, чем адекватное, клиент заинтересован в выгодном сотрудничестве
  • Желание работать на длительной основе, зарабатывать деньги, а не отсиживать
  • Системный подход к решению задач, ответственность, внимательность, придирчивость по делу.

Мы предлагаем:

  • Работа на постоянной основе в офисе
  • Официальное трудоустройство после месячного испытательного срока
  • Среднемесячный доход - от 30000 (15000 + % + премии)
  • Работа с уже сложившейся клиентской базой - продавать не надо
  • График: 5 дней в неделю, 8 часов + обед.
Откликнуться на вакансию
Инстаграм
Дневник
Я пришел в Семантику в октябре 2017 года. Но история начинается не здесь. Закончив ВУЗ, забрав свой диплом программиста (с весьма неплохими отметками), я решил, что работать надо по специальности. Не зря я отдал 4 года обучению на техническом факультете. Я долго ходил по собеседованиям, искал и сравнивал варианты. И вот, ура, меня взяли в крупную контору. Это был консалтинг,…
Евгений Корчагин Менеджер по продажам Начну с того, что я много чего продавал. Мобильные телефоны, алкоголь, программное обеспечение, интернет, сталь. Как сказал Женя Чичваркин: продавал всё кроме наркотиков и родины. И 2015 год я провёл продавая фильтры для молока доблестным фермерам и владельцам молочных заводов. Стабильная работа, высокая зарплата и очень скучный продукт. Проработал чуть меньше года и почувствовал, что…
Ань, расскажи, сколько ты в SEMANTICA? Как студия развивалась?  С SEO я работаю с 12 года, а в SEMANTICA с даты ее основания. Росли мы итерационно - несколько раз меняли формат работы с клиентами, добавляли – удаляли услуги. Постепенно отделялись отделы, когда набирали людей, формировалась идеология. Иногда получался взрывной рост по количеству сотрудников. Помню, как удивилась, что в общем чате…
Анастасия Жуковская Тимлид Это была промозглая осень 2015. Основная работа на тот момент была очень-очень далека от полученного мной высшего филологического образования – бухгалтер-оператор. На одной из наших филологических попоек (водка, шампанское, стихи Есенина и Маяковского) подруга рассказала о том, что подрабатывает на удаленке копирайтером в SEMANTICA. Предложила мне – я была не против. Первый текст дался сложно – писала…
Сертифицированное агентство