Как заключать сделки с клиентом, а не сделки с совестью – Евгений Корчагин о том, как найти свой продукт

Евгений Корчагин

Менеджер по продажам

Начну с того, что я много чего продавал. Мобильные телефоны, алкоголь, программное обеспечение, интернет, сталь. Как сказал Женя Чичваркин: продавал всё кроме наркотиков и родины.
И 2015 год я провёл продавая фильтры для молока доблестным фермерам и владельцам молочных заводов. Стабильная работа, высокая зарплата и очень скучный продукт. Проработал чуть меньше года и почувствовал, что выгораю. Для меня это уже было не в первый раз, и я понимал, что дальше будет только хуже. В итоге, принял решение уйти без каких-либо планов на будущее. Это был безответственный шаг, но продолжать дальше не было душевных сил. Продажи всегда подразумевают под собой то, что ты готов жертвовать своими интересами ради дохода. И я воспринимал это, как что-то неизбежное.

Вот с такими мыслями я отправился в свободное плавание. Финансовая подушка позволяла отнестись к выбору новой работы ответственно и найти место, которое будет приносить не только доход, но и моральное удовлетворение. И я начал неспешно ходить по собеседованиям, продажа франшиз, оборудования для типографий, тренингов личностного роста, товаров для офиса, CRM систем. Да чего там только не было. Душа не лежала ни к чему, везде одни и те же принципы, цели, задачи, подходы. Такое ощущение, что все отделы продаж строятся по одному мануалу, просто меняем продукт и всё, отдел продаж готов!

В Семантику пошёл всё в том же настроении. Подумал, схожу, посмотрю, всё-таки классный логотип, может быть, хоть здесь увижу что-то новое. Но не сильно рассчитывал. И зря. О SEO я тогда не знал ничего, а о контекстной рекламе знал, что это верхние 3 строчки в выдаче Яндекса (хотя слово выдача, для меня значила совсем другое). И вообще, я думал, что студия занимается разработкой сайтов или чем-то в этом духе)) Но как только я попал на собеседование, я сразу почувствовал, что я хочу здесь работать. И у меня на это было несколько причин. Молодой коллектив. Боже, как я устал слушать про Баскова и Пугачеву, про то что в «одноклассниках» кто-то кому-то не поставил «классы». Для меня молодой коллектив был очень важным критерием выбора. Продукт. Продукт очень интересный и нужный всем. Не все знают или признаются, что им нужно продвижение и реклама, но это либо лукавство, либо отрицание очевидного. Этого мне хватило, чтобы принять решение и стать продажником в студии поискового маркетинга SEMANTICA. Хотя мне сразу сказали, что в студии предпочитают слово консультант. Позже я понял почему.

Встретили меня радушно. Тогда отдел продаж был маленьким, вместе со мной нас было трое. Я начал постигать особенности SEO и интернет рекламы. Это чертовски интересно, продвижение сначала кажется чем-то вроде магии (набор суеверий и магических ритуалов), но потом картинка становится целостной, прослеживаются взаимосвязи, и ты понимаешь, что это сложная, но вполне логичная и последовательная система работ. В моем обучении поучаствовала, пожалуй, вся студия. Вопросов у меня было много, и я не стеснялся их задавать. И меня поразило, что мои новые коллеги всегда знают ответ на мой вопрос и готовы привести примеры из своего опыта. Я понял, что я хочу быть таким же! Загорелся желанием узнать об интернет маркетинге больше и чувствовать себя равным в среде коллег, встать в один ряд с этими крутыми ребятами! И сам подход к продажам мне понравился. В Семантике важен не сам факт продажи, как поступления денег на расчётный счёт. В Семантике мы стараемся продать клиенту именно ту услугу, которая поможет решить его задачи, закрыть его потребности, и это – самое важное. Таким образом, я стал консультантом, помогаю клиенту решить его маркетинговые задачи с помощью наших услуг. Нет задачи впарить, продать любой ценой, уговорить, уломать, манипулировать. И как же это прекрасно!

Моя душа обрела покой. Я могу продавать, зарабатывать и больше не заключать сделок с совестью. Я всегда уверен в том, что клиенту нужны наши услуги и всегда уверен в том что моя работа приносит пользу!

Менеджер по работе с клиентами в отдел контент-маркетинга в социальных сетях: коммуникация с клиентами студии, документооборот и контроль дебиторки.
Сертифицированное агентство